Adatvédelmi tájékoztató

Ez a tájékoztató leírja, hogyan kezeljük a személyes adataidat, amikor a JANES Sentinel weboldalát és szolgáltatását használod. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján történik.

1. Az adatkezelő

Név

Janes Zsolt egyéni vállalkozó

Székhely

1144 Budapest, Szentmihályi út 20–22. V/143.

E-mail

hello@janes.hu

Telefon

+36 (30) 374 0737

2. Milyen adatokat, milyen célból kezelünk?

Regisztráció és ügyfélfiók

• Adatok: cégnév, név, e-mail-cím, jelszó (kizárólag visszafejthetetlen, hash-elt formában), választott nyelv, kétfaktoros azonosítás és passkey adatai, ha beállítod.
• Cél: az ügyfélfiók létrehozása, a belépés biztosítása, a regisztráció jóváhagyása és a szolgáltatás nyújtása.
• Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Időtartam: a fiók megszűnéséig, utána a számviteli és elévülési szabályok által előírt ideig.

A monitorozás adatai

• Adatok: a figyelt weboldalak címei, a böngészős folyamatok lépései, az ellenőrzésekhez használt teszt-hozzáférések (titkosítva tárolva), az ellenőrzések eredményei, válaszidői, hibaüzenetei és a hibás futásokról készült képernyőképek.
• Cél: a megrendelt funkcionális monitorozás elvégzése, incidensek nyitása és a riasztások kiküldése.
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Ha a figyelt oldalon személyes adat jelenik meg, ezt a te megbízásodból, adatfeldolgozóként kezeljük.
• Időtartam: a sikeres futások részletei 30 napig, a hibás futások 90 napig, a képernyőképek 90 napig, az incidensek a szerződés megszűnéséig.

Jelszavakat, tokeneket, sütiket, Authorization fejléceket és API-kulcsokat a diagnosztikai adatokban és a naplókban nem tárolunk, ezeket rögzítés előtt kitakarjuk.

Értesítések

• Adatok: az általad megadott értesítési e-mail-címek és webhook-címek, a kiküldött értesítések naplója.
• Cél: riasztás a hibákról és a helyreállásról.
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Kapcsolatfelvétel

• Adatok: név, e-mail-cím, és ha megadod, cégnév, weboldal, valamint az üzenet szövege.
• Cél: az üzenet megválaszolása.
• Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet bármikor visszavonhatsz.
• Időtartam: az ügy lezárását követő 1 évig.

Biztonsági naplók

• Adatok: IP-cím, időpont, a végrehajtott adminisztratív művelet.
• Cél: a szolgáltatás biztonsága, visszaélések (pl. tömeges regisztráció, jelszótörés) megelőzése és kivizsgálása.
• Jogalap: jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• Időtartam: legfeljebb 1 év.

3. Adatfeldolgozók

Az adatokhoz kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben férnek hozzá az alábbi közreműködők:

• tárhely- és szerverszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14., +36 1 789 2789, https://tarhely.eu;
• e-mail-kézbesítési szolgáltató – a riasztások és rendszerüzenetek kiküldéséhez;
• objektumtár-szolgáltató – a képernyőképek titkosított, nem nyilvános tárolásához.

Adatot harmadik országba nem továbbítunk, kivéve, ha az adatfeldolgozó a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciákat nyújt.

4. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül fogadjuk. A teszt-hozzáféréseket és az értesítési beállításokat titkosítva tároljuk, a képernyőképek nem nyilvános tárhelyen vannak, és csak bejelentkezett, jogosult felhasználó érheti el őket. A hozzáférést szerepkörök és jogosultságok szabályozzák, az adminisztratív műveleteket naplózzuk.

5. Jogaid

A GDPR 15–22. cikke alapján jogosult vagy:

• tájékoztatást kérni és hozzáférni a rólad kezelt adatokhoz;
• kérni az adataid helyesbítését vagy törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• kérni az adataid géppel olvasható formában történő kiadását (adathordozhatóság);
• a hozzájárulásodat bármikor visszavonni – ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Fiókodat a profilbeállításoknál magad is törölheted.

6. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, először keress minket a fenti elérhetőségeken. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu), illetve bírósághoz fordulhatsz.

7. Sütik

A sütikről a cookie-tájékoztatóban olvashatsz.